A hitelességről

Nemrég zajlott egy elég furcsa történet a Facebookon, amiről lehet, hogy hallottál, de az is lehet, hogy nem. Az egyik olvasóm, aki tagja volt a Facebook Zártkörű Klubnak is, meglehetősen agresszív és tisztességtelen módon próbálta meg aláásni szakmai hitelességemet, megbízhatóságomat. Tette mindezt a zárt csoportban, a Nők Külföldön Facebook oldalán, a saját szakmai oldalamon és a hátam mögött más Facebook oldalakon is Mindezt úgy tette, hogy soha nem volt ügyfelem és soha nem vett igénybe még ingyen sem semmit a szolgáltatásaim közül. (Pl. korábbi ajándék coachingot.)

Ennek kapcsán úgy érzem, hogy

– egyrészt szeretném megosztani Veled, hogy mit gondolok a szakmai hitelességről,

– másrészt mindenképpen szeretném, ha lenne olyan módon folytatása a történetnek, hogy azzal a témával is foglalkoznánk, hogy külföldön élő vagy költözést tervező szakemberként hogyan lehet az ilyen helyzeteket kivédeni, hogyan lehet az online szakmai jelenlétünket úgy kialakítani, hogy álláskereséskor, üzletkötéskor vagy csak kapcsolatépítéskor inkább előnyünkre váljon ez a jelenlét, mint hátrányunkra.

Összeszedtem a gondolataimat azzal kapcsolatban, hogy mit gondolok a hitelességről. Nemcsak önmagam kapcsán, hanem általában.
A hiteles személy az értelmező szótár szerint megbízható, szavahihető, autentikus. Ezt én is így gondolom. Sőt, a hitelességhez kapcsolódnak a bizalom, biztonság, felelősség kifejezések is.
Egy szakember akkor hiteles, hogy ha a szolgáltatási területén kompetens, azt szakmailag magas színvonalon végzi, felelősen és törvényesen. Nem téveszti meg az ügyfeleit sem a szolgáltatásaival, sem pedig a szakmai hátterével, tapasztalataival, kompetenciáival kapcsolatban.

Klinikai szakpszichológus vagyok, ami 5+4 év képzést és az államvizsga mellett egy komoly szakvizsgát is jelent. Képzettségemnél és tapasztalatomnál fogva képes vagyok a lelki problémák esetén hatékonyan segíteni. Amennyiben földrajzi korlátok vannak és Skype-on nem tartom megfelelőnek a terápiát vagy pszichológiai tanácsadást, ezt minden esetben jeleztem eddig is és a jövőben is így teszek majd.
Megoldásközpontú coach is vagyok, amely végzettséget a kanadai Erickson Institute nemzetközi coach szövetség által akreditált képzésén szereztem.
HR végzettségem és tapasztalatom is van. Közgazdász végzettségem van emberi erőforrások (vagyis HR) szakirányon, emellett több éves fejvadász és HR tanácsadói tapasztalattal is rendelkezem.
Nem akarom most az összes végzettségemet és tapasztalatomat végigsorolni, de ha kérdésetek van, akkor nyugodtan tegyétek fel.

Én magam is több évet éltem külföldön, ezért is indítottam ezt az oldalt annak idején. DE! Nem kizárólag azért tudok segíteni, mert én magam is éltem külföldön, bár ez kétségkívül segít abban, hogy még könnyebben átélem a hozzám fordulók problémáját.
Még csak nem is azért tudok segíteni, mert az ügyfeleim 90 százaléka évek óta olyan ember, aki vagy külföldön él, vagy pedig külföldre szeretne költözni.

Azért tudok segíteni, mert képzett szakember vagyok: pszichológus, coach és HR szakértő.

Soha nem nyilatkoztam szakértőként olyasmiről, aminek nem vagyok szakértője. Írtam ugyan cikket a TB fizetésről, adózásról, de soha nem állítottam, hogy társadalombiztosítási- vagy adószakértő vagyok. Ez a cikk elején is kiemelten szerepel. Nem lenne ugyanis hiteles, ha ezt állítanám. Ugyanakkor az sem TB szakértő, aki például évek óta Angliában él és cikket ír a brit társadalombiztosításról. Csak attól valaki ugyanis, hogy külföldön él, nem lesz még szakértő. A saját történetét el tudja mesélni, meg tudja osztani, de azt, hogy az övétől eltérő élethelyzetben élő másik emberre mi vonatkozik, azt nem tudja hitelt érdemlően elmondani.

Ugyanez igaz arra az emberre is, aki ő maga már átélte a kulturális sokkot. Megosztani meg tudja a tapasztalatát, de ő maga nem lesz ettől képzett pszichológus vagy coach, aki kulturális sokk másoknál előforduló sokféle lelki vonatkozását is kezelni tudja.

Én magam pedig nem állítom azt, hogy a világ bármelyik országával kapcsolatban kisujjból kirázom a jogi, adóügyi szabályozásokat vagy bármilyen információt. Azokról az országokról, ahol éltem, tudok beszélni, de azokkal kapcsolatban sem állítom azt, hogy jogi, TB, adóügyi szakértő vagyok. Az sem lenne ugyanis hiteles.

Amit én állítok magamról és amit fel tudok vállalni, hogy
– beilleszkedéssel kapcsolatos nehézségek esetén,
– lelki problémák esetén,
– kapcsolati nehézségek esetén,
– a karriercél és karriertervezési kérdések esetén,
– önbizalomhiány esetén stb.

tudok hitelesen, szakemberként segíteni.

Akkor is, ha most éppen orvosi kezelés miatt átmenetileg Magyarországon vagyok és akkor is, ha majd visszaköltözöm az Perzsa Öböl térségébe. Nem kilométertől függ ugyanis a szaktudásom és az eddigi tapasztalataim.

Ha velem kapcsolatban bármilyen kérdésed van, nyugodtan keress. Ne maradjon benned sérelem, kétely vagy bármilyen olyan negatív érzés, ami a Nők Külföldön bármelyik fórumával kapcsolatos.